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 童莉茴心理咨询中心 人际交往|第一课:多听少说
2021/8/13

 

情商课是很多小伙伴们提问的内容。

今天我们讲的主题是:多听少说,学会闭嘴。

著名作家海明威曾说过这么一句话:“我们用一年学会说话,却要用六十年来学会闭嘴。”这里说的闭嘴,并不是我们平时说的贬义上的闭嘴,而是告诉我们,在该沉默的时候需要保持沉默,不要因为说错话而给自己招来麻烦。

当然,闭嘴并不是不说话,可能很多同学像小编一样想着不说话最容易,但是小编要告诉你,在漫长的成长学习中,小编深刻的体会到了学习说话并不难,只要多阅读,多与人沟通就能总结出经验,但是闭嘴非常困难,因为不知道在什么时间需要闭嘴,可以闭嘴,当说错话惹了麻烦,后悔莫及。


那么我们在什么情况下应该要学会闭嘴呢?


小编总结出这四个时间:遇困艰难时,冤枉不解时、说人是非时、还有洋洋得意时。


首先讲一讲遇困艰难时为什么要学会闭嘴。

当我们遇到伤或者痛苦的事情时喜欢到处找人诉苦,但这样除了影响别人的心情之外,并不会帮助到自身。因为亲朋好友也并不是专业的人士,并不能给予正确的心理帮助。

这里举一个人物,样林嫂。鲁迅笔下的苦命人,她的儿子被狼叼走,本来大家都很同情她。但是她逢人就絮絮叨叨地诉说自己孩子被叼走的经过,以及自己内心的痛苦,时间久了,大家被她说烦了,连最开始的那点同情也没有了,最后只剩下了厌烦,看到她都绕道走。

每个人的一生,不如意十有八九,人无法体会他人的痛苦,当长期处在负面情绪包裹的环境中时,人的本能是割裂与逃离,所以,对亲朋好友诉说痛苦,只会增加负面情绪,破坏与亲朋好友之间的感情。

说一个案例,一位沈姓来访者,男性,因为妻子出轨,他抑郁寡欢,偏激执着,每天请朋友喝酒,痛骂女性,甚至编排污蔑身边的女性,一开始大家觉得沈先生可怜,后来就觉得他不可以交往,时间久了,社交生活严重受到影响,沈先生也意识到自己的状态不对,选择来到咨询室进行调整。

当我们深陷艰难与痛苦时,与其打扰亲朋好友,不如自己主动寻求专业人士的帮助,关上手机健康作息,健身,让身体出出汗;投入自己的兴趣爱好中分散自己的注意力等都很好。


第二种,受冤误解的时候


大家有没有被人冤枉或者不理解的情况呢?

想必都有过吧。这时候是不是感觉很委屈,百口莫辩,急切的想要找人诉说或是抱怨,希望得到他人的支持?

这里小编再讲一个案例,是一个婚姻关系的实际案例。

来访者小莉因为婆媳关系处理不当,经常和丈夫争吵,几乎到达婚姻的临界点。小莉的婆婆早年丧偶,独自一人把小莉的丈夫拉扯大,掌控欲非常强烈,婆婆越爱孩子,对小莉的要求就越强。怪小莉花钱如流水,怪小莉懒惰不能照顾老公,过去每次遇到这种事情,小莉就会和丈夫争执,一开始丈夫还能站在小莉这边,后来就不行了,开始偏袒母亲,小莉的情绪得不到缓解,变得敏感多疑,性格暴躁。后来经过心理咨询调整,小莉学会了接纳自己的负面情绪,选择换位思考体会婆婆,虽然婆婆的状态依旧没有改变,但是小莉不再会因为婆婆而迁怒丈夫,而且还会主动告诉丈夫要好好照顾婆婆,丈夫感受到小莉的温柔,再对比母亲的无理取闹,选择将婆婆送到老家,和小莉的生活越来越甜蜜。

通过这个案例,大家可以看到,受了委屈到处诉说,不仅伤了家庭和睦,自己的情绪状态也进入负面状态。与其把自己变成一个絮絮叨叨的怨妇,不如保持沉默。被人冤枉或者没人理解,没有必要见人就说,有的人没必要解释,真正理解你的人也不需要解释,我们真的没有必要向任何人解释自己,做好自己,剩下的交给时间,静观其变。



第三种说人是非时。


都说耳听为虚眼见为实,但是事实上,眼睛看到的东西也都不一定是事实,一些背后的真相,旁观者并不一定真的清楚。古人有句老话说的好:流言止于智者。就是说,有大智慧的人,都是从不议论他人是非的人,他们懂得让流言在自己这里终止,而不是让其继续蔓延。

我们经常会听到别人说“谁谁谁的人品不好,喜欢贪小便宜等一些议论他人的评论。如果我们没有和当事人接触过,并不了解对方的为人。那么对于这种类似的言论,听一听就行了,千万不要去参与讨论,也不要去再度宣传。如果我们跟当事人接触过,觉得对方确实人品不好,那么我们以后远离他就行了,也没有必要去在背后议论他人。为什么这么说呢?每个人因为从小生活的环境不同,接受的教育不同,看人待物的观念也会有差异。人们在评论人或者事的时候,常常会掺杂自己的主观意识,因此从他人口中说出的话,难免会和事实有差异,所以我们不要轻易去谈论他人的是非过错。

那么如果我们遇到别人谈论而自己恰好又在场的话,应该怎么办呢?

这时候我们可以找个理由暂时离开,比如借口去洗手间、去喝水等;如果没办法离开,那么我们可以寻找契机,巧妙的去岔开话题,将讨论引到别的话题上,来终止当前的议论。


最后,我们说一说最后一项,洋洋得意时,应该懂得闭嘴。


可能很多时候,我们好不容易拼尽全力获得成绩,应该好好炫耀一下。但事实上,每个人都有虚荣心,尤其是在洋洋得意的时候,大部分人会四处炫耀,以此来引起别人的关注和羡慕,满足自己的虚荣心。

这里举个例子,孩子上学,学校班级会组织家长群,来访者勺妈就是一个喜欢在群里炫耀孩子的人,她给孩子报了许多课外学习班,儿子也很争气,不但成绩优秀、各种证书拿到手软,久而久之,勺妈的行为引起了其他家长的反感,在一次家长群讨论中,勺妈因为发言过激,引起众怒,最后干脆被管理员踢出群聊,勺妈不明白,为什么要把她移除群呢,他没有做错什么……这就是很典型的得意洋洋没有学会闭嘴的典型例子。


每个人都会有自己的短处和痛处,可能你炫耀的东西,正是别人没有的,那么你就戳中了别人的痛处。比如勺妈炫耀孩子成绩长,她很清楚群里很多家长都因为孩子的成绩不理想而发愁,但是她还是这样做了,在无形之中就揭露了别人的短处,最终引发众怒。

人在成功的时候学会沉默,是一种修养。真正厉害的人从来不会到处炫耀,只有那些内涵不够的人,才会迫不及待的想要通过炫耀获得关注与赞同。人越是在得意的时候就越是要低调,否则很有可能会招来麻烦。


说到这里,人际交往课的第一节告一段落,我们第二节课再见!


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