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温州心理咨询童莉茴心理健康咨询机构,包含传统心理咨询和后现代心理咨询及企业EAP服务项目,下面就企业EAP项目的服务内容做一个简单分享。
企业EAP项目--员工心理援助计划的五大模块:
心理状况调查模块: 由专业人员采用专业的心理健康调查方法评估员工心理生活质量现状,分析导致问题产生的原因
心理健康宣传模块: 利用宣传栏、海报、印刷品、网络、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助;
心理培训模块: 通过职业心理健康、压力管理、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、咨询式管理者等系列培训,帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧;帮助管理者掌握员工心理管理的技术,通过适当的方式协助员工解决心理困扰。
心理咨询模块: 对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、个人面询、电话咨询、电子邮件咨询、团体辅导等形式多样的服务,充分解决困扰员工的心理问题;
效果评估模块: 在项目进行和结束时,分别提供阶段性评估和总体评估报告,帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果,也为改善和提高服务质量提供依据。
EAP服务流程:
第一阶段:深入调研
第二阶段:访谈\问卷调查\与企业管理者商议,确定服务模式
第三阶段:普及心理健康阶段:讲座,宣传海报,咨询自助卡
第四阶段:员工心理培训,管理者心理培训
第五阶段:咨询\干预:团体咨询、个人咨询、网络咨询、电话咨询、转介
第六阶段:评估:阶段性评估(咨询评估培训评估)和总体评估(组织评估\个人评估\使用率报告)
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